Nous livrons en Europe, en Amérique du Nord et en Australie.
Consultez la liste ci-dessous pour connaître les tarifs d'expédition et les délais de livraison estimés.
Veuillez noter que ces estimations peuvent varier en fonction des jours ouvrables et des jours fériés.
FRANCE
Colissimo suivi : 8 €
Expédié sous 48 h
Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés
Numéro de suivi inclus
EUROPE (pays de l’UE et Royaume-Uni)
Colissimo suivi : 20 €
Expédié sous 48 h
Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés
Numéro de suivi inclus
EUROPE (hors UE et Suisse)
Colissimo suivi : 26 €
Expédié sous 48 h
Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés
Numéro de suivi inclus
AMÉRIQUE DU NORD ET AUSTRALIE
Colissimo suivi : 40 €
Expédié sous 48 h
Livraison standard : 7 à 15 jours
Numéro de suivi inclus
TAXES ET FRAIS
Des taxes et droits de douane peuvent être perçus à l’arrivée du colis dans le pays de destination. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de livraison et sont à la charge du client.
Yayavara Creation n'a aucun contrôle sur les droits de douane et les taxes. Avant de passer votre commande, nous vous invitons à vérifier les droits et taxes d'importation applicables dans votre pays de destination.
Si le colis est retourné à Yayavara Creation parce que le client refuse de payer les frais de douane, aucun remboursement ne sera effectué. Nous pourrons uniquement renvoyer la commande ou vous proposer un avoir valable pour l'achat d'un autre article dans notre boutique.
PROBLÈME DE LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des commandes endommagées ou perdues en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou d'informations incomplètes saisies lors de la commande. Veuillez déposer une réclamation auprès de votre transporteur local si votre commande est perdue ou endommagée.
Une fois votre commande expédiée par Yayavara Creation, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Votre commande sera livrée à l'adresse indiquée lors de la validation de votre commande. Il est essentiel de saisir correctement cette adresse, car elle ne pourra pas être modifiée.
Yayavara Creation informera le client si son colis est retourné. Les clients disposent de 3 mois pour répondre avant que nous n'annulions la commande.
Les étiquettes d'expédition sont générées automatiquement. Si vous avez saisi une adresse incorrecte, des frais de livraison supplémentaires pourront vous être facturés pour obtenir une nouvelle étiquette d'expédition.
Pour modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter au plus vite par courriel à l'adresse yayavara.creation@gmail.com.
Veuillez noter que nous ne pouvons modifier votre adresse de livraison que si votre commande n'a pas encore été expédiée. Une fois l'expédition commencée, il ne sera plus possible de modifier l'adresse.